Incassokosten

Wanneer een schuldeiser zijn geld opeist, dan wordt er als eerste een rekening gestuurd naar de desbetreffende persoon. Als er niet betaalt wordt, krijgt die persoon een betalingsherinnering gestuurd, maar er kan ook telefonisch contact worden opgenomen. Wanneer bij een gekocht goed de rekening niet wordt betaald, dan is er een kans dat men een brief of een rekening ontvangt van een incassobureau. Dan moet men niet alleen het aankoopbedrag betalen, maar ook de gemaakte incassokosten. Een enkele keer komt hier nog rente bovenop. Hier vordert de schuldeiser door het incasso over te dragen aan het desbetreffende incassobureau, deurwaarder of advocaat.

De hoogte van de incassokosten verschillen tussen de verschillende incassobedrijven. De incassokosten zijn niet wettelijk vastgelegd, maar moeten altijd ‘redelijk’ zijn. Deze kosten kunnen alleen betrekking hebben op de gemaakte kosten. Er zijn bedrijven die een vast bedrag berekenen, andere een percentage van het oorspronkelijke aankoopbedrag. Vaak is er ook een regeling opgenomen in de vorm van algemene voorwaarden waar de incassokosten in staan. Wanneer men de desbetreffende incassokosten te hoog vindt, kan men contact opnemen met het incassobureau in de vorm van een brief. Hierbij kan men ook nog een kopie sturen naar het desbetreffende bedrijf dat het incassobureau heeft ingeschakeld.

Het is verstandig om hierin de punten aan te geven waarmee men niet eens is en dit te beargumenteren. Verder kan men vragen om een specificatie van de kosten, zodat deze kosten beter te controleren zijn. Hierna is het aan te bevelen om de brief aangetekend te versturen. Vaak wordt een maximum van 15 procent van het oorspronkelijke aankoopbedrag als ‘redelijke’ incassokosten gezien. Er is nog wel de mogelijkheid om dit te vermeerderen met de wettelijke rente. Wanneer men te laat betaalt, heeft het desbetreffende bedrijf de mogelijkheid om rente te vorderen op het verschuldigde bedrag. Voordat een bedrijf of incassobureau deze rente in rekening kan brengen, wordt er nog een termijn vastgesteld, waarin nog de mogelijkheid bestaat om de schuld te betalen.

Wanneer niet aan het desbetreffende termijn wordt gehouden en deze is verstreken, kan de wettelijke rente in rekening worden gebracht. Men is dan ingebrekestelling. Het akkoord gaan met een betalingstermijn bij de desbetreffende koopovereenkomst, men moet weten dat wanneer er te laat betaalt wordt, automatisch wettelijke rente in rekening kan worden gebracht. Er wordt hier dan niet nog een extra betalingstermijn vastgesteld.