In geval van nood
Bijna alle mensen hebben eens in hun leven te maken met een ongeluk of acute ziekte. Het hanteren van ziekte of pijn kan op vele manieren, en is sterk afhankelijk van de ernst van het ziektebeeld en de symptomen. In het geval van plotselinge en ernstige ziekte moet de patiënt onmiddellijk naar de dichtstbijzijnde EHBO-post gaan.
Mensen die deze post niet zelfstandig kunnen bereiken, bellen het alarmnummer 118 en vragen om een ambulance, voor transport naar het ziekenhuis. De mensen die in de alarmcentrale de telefoon beantwoorden zijn experts, die de ernst van de situatie onmiddellijk kunnen inschatten. Zij beslissen of er een ambulance gestuurd wordt of een arts van de huisartsenpost.
Het is belangrijk alleen naar de EHBO-post te gaan als de situatie werkelijk kritiek is. In het geval van een minder acute ziekte moet de huisarts of, buiten openingstijden van de normale huisartsenpraktijk, de huisartsenpost (in het Italiaans: ´Guardia Medica´) gewaarschuwd worden. Voor het adres van deze nooddienst zie de gouden gids of het lokale filiaal van de nationale gezondheidsdienst, de Azienda Sanitaria Locale.
Mensen die een auto-ongeluk van dichtbij meemaken of er direct bij betrokken zijn, moeten meteen 118 bellen. Het is belangrijk tijdens het telefoongesprek kalm te blijven en de telefonist de juiste en relevante informatie te geven, zoals de plaats en tijd van het ongeluk, het aantal betrokkenen, de persoonlijke gegevens van degene die belt en het telefoonnummer waarop deze persoon te bereiken is.
